Política de Cookies

En compliment de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic us informem que aquest lloc web, igual que la majoria dels llocs a Internet, utilitza Cookies per millorar i optimitzar l'experiència de l'usuari. A continuació, trobareu informació detallada sobre què són les “Cookies”, quina tipologia utilitza aquest lloc web, com canviar la configuració de les vostres cookies, i què passa si deshabilita les Cookies.

¿ Què són les galetes?

Una galeta és un petit fitxer que es descarrega a l'equip de l'usuari amb la finalitat d'emmagatzemar dades, les quals podran ser actualitzades i recuperades per l'entitat responsable de la instal·lació.

Tipus de galetes segons l'entitat que les gestioni.

  • Cookies pròpies: són les que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.
  • Galetes de tercer: són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

Tipus de cookies segons la finalitat.

  • Galetes tècniques: són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi, incloent-hi aquelles que l'editor utilitza per permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar les seves funcions i serveis, com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, realitzar o participació en un esdeveniment, o compartir continguts a través de xarxes socials. També pertanyen a aquesta categoria, per la seva naturalesa tècnica, aquelles galetes que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, com un element més de disseny o “maquetació” del servei ofert a l'usuari, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma en base a criteris com el contingut editat, sense que es recopili informació dels usuaris amb finalitats diferents.
  • Galetes de preferències o personalització: són aquelles que permeten recordar informació perquè l'usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d'altres usuaris, com ara l'idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l'usuari fa una cerca, etc. Si és el mateix usuari qui escull aquestes característiques les galetes estaran exceptuades de les obligacions de l'article 22.2 de la LSSI per considerar-se un servei expressament sol·licitat per l'usuari, i això sempre que les galetes obeeixin exclusivament a la finalitat seleccionada.
  • Galetes d'anàlisi o mesura: són aquelles que permeten al responsable de les mateixes el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades, inclosa la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, per introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.
  • Cookies de publicitat comportamental: són aquelles que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.

Tipus de cookies segons el termini de temps que romanen activades

  • Cookies de sessió: són aquelles dissenyades per sol·licitar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web.
  • Galetes persistents: són aquelles en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

Quin tipus de galetes utilitza aquesta pàgina web?

Necessari (9)

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.

NomProveïdorPropòsitCaducitatTipus
__cf_bmZendeskAquesta galeta s'utilitza per distingir entre els humans i els bots. Això és beneficiós per a la web per tal d'elaborar informes vàlids sobre l'ús del web.1 diaHTTP Cookie
__cfruidZendeskAquesta galeta és una part dels serveis proveïts per Cloudflare – Incloent l'equilibri de càrrega, el lliurament del contingut de la web i la connexió al servidor DNS per a operadors de la web.SessióHTTP Cookie
__zlcstoreZendeskAquesta galeta és necessària perquè la funció de requadre de xat funcioni al lloc web.PersistentHTML Local Storage
AWSALBCORSZendeskRegistra quin grup de servidors està servint el visitant. Això sutilitza en relació amb lequilibri de càrrega per optimitzar lexperiència de lusuari.6 diesHTTP Cookie
local_storage_support_testTwitterLa galeta s'utilitza en relació amb la funció d'emmagatzematge local al navegador. Aquesta funció permet a la web carregar més ràpid mitjançant la precàrrega de certs procediments.PersistentHTML Local Storage
PHPSESSIDdonadona.comConserva els estats dels usuaris a totes les peticions de la pàgina.SessióHTTP Cookie
PrestaShop-#donadona.comPendent19 diesHTTP Cookie
ZD-suidZendeskIdentificació única que identifica la sessió de lusuari.PersistentHTML Local Storage

Preferències (1)

Les galetes de preferències permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la manera com la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió on es troba.

NomProveïdorPropòsitCaducitatTipus
ZD-storeZendeskRegistra si l'assistent d'autoservei Zendesk Answer Bot s'ha mostrat a l'usuari del lloc web.PersistentHTML Local Storage

Estadística (10)

Les cookies estadístiques ajuden els propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.

NomProveïdorPropòsitCaducitatTipus
_dltIAB EuropeEstableix un identificador per a la sessió. Això permet a la web obtenir dades del comportament del visitant amb propòsits estadístics.SessióHTTP Cookie
_gaGoogleRegistra una identificació única que es fa servir per generar dades estadístiques sobre com utilitza el visitant el lloc web.2 anysHTTP Cookie
_gatGoogleUtilitzat per Google Analytics per controlar la taxa de peticions1 diaHTTP Cookie
_gidGoogleRegistra una identificació única que es fa servir per generar dades estadístiques sobre com utilitza el visitant el lloc web.1 diaHTTP Cookie
_hjAbsoluteSessionInProgressHotjarAquesta galeta s'utilitza per explicar les vegades que un lloc web ha estat visitat per diferents visitants. Això s'aconsegueix assignant un ID aleatori al visitant per evitar el registre doble del visitant.1 diaHTTP Cookie
_hjidHotjarEstableix un identificador per a la sessió. Això permet a la web obtenir dades del comportament del visitant amb propòsits estadístics.1 anyHTML Local Storage
_hjIncludedInPageviewSampledonadona.comDetermineu si la navegació de l'usuari s'hauria de registrar en un cert lloc estadístic.1 diaHTML Local Storage
collectGoogleS'utilitza per enviar dades a Google Analytics sobre el dispositiu i el comportament del visitant. Rastreja el visitant a través de dispositius i canals de màrqueting.SessióPixel Tracker
ZD-buidZendeskID únic identifica l'usuari en visites recurrents.PersistentHTML Local Storage
ZD-currentTimeZendeskRegistra la data i hora de la darrera visita de l'usuari al lloc web.PersistentHTML Local Storage

Màrqueting (19)

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar els visitants a les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a lusuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.

NomProveïdorPropòsitCaducitatTipus
__widgetsettingsTwitterEstablida per Twitter – La cookie permet al visitant compartir contingut de la web al seu perfil de Twitter.PersistentHTML Local Storage
__zlcmidZendeskConserva els estats dels usuaris a totes les peticions de la pàgina.1 anyHTTP Cookie
_fbpFacebookUtilitzada per Facebook per proporcionar una sèrie de productes publicitaris com a licitacions en temps real de tercers anunciants.3 mesosHTTP Cookie
common/cavalry_endpoint.phpFacebookRecull informació del comportament de l'usuari en diferents webs per mostrar publicitat més rellevant – També permet a la web limitar el nombre de vegades que l'usuari està exposat a un mateix anunci.SessióPixel Tracker
frFacebookUtilitzada per Facebook per proporcionar una sèrie de productes publicitaris com a licitacions en temps real de tercers anunciants.3 mesosHTTP Cookie
i/jotTwitter Inc.Estableix un identificar únic per al visitant que permet a anunciants externs (terceres parts) adreçar-se al visitant amb publicitat rellevant. Aquest servei combinat està proveït per centres de publicitat, que faciliten ofertes en temps real als anunciants.SessióPixel Tracker
IDEGoogleUtilitzada per Google DoubleClick per registrar i informar sobre les accions de l'usuari al lloc web després de visualitzar o fer clic en un dels anuncis de l'anunciant amb el propòsit de mesurar l'eficàcia d'un anunci i presentar anuncis específics per a l'usuari.2 anysHTTP Cookie
mcQuantcastRecopila dades sobre les visites de l'usuari al lloc web, com quines pàgines han estat carregades. Les dades registrades s'utilitzen per als anuncis específics.13 mesosHTTP Cookie
NIDGoogleRegistra una identificació única que identifica el dispositiu d'un usuari que torna. La identificació es fa servir per als anuncis específics.6 mesosHTTP Cookie
test_cookieGoogleUtilitzada per comprovar si el navegador de l'usuari admet galetes.1 diaHTTP Cookie
trFacebookUtilitzada per Facebook per proporcionar una sèrie de productes publicitaris com a licitacions en temps real de tercers anunciants.SessióPixel Tracker
VISITOR_INFO1_LIVEYouTubeIntenta calcular l'amplada de banda de l'usuari en pàgines amb vídeos integrats de YouTube.179 diesHTTP Cookie
YSCYouTubeRegistra una identificació única per mantenir estadístiques de quins vídeos de YouTube ha vist l'usuari.SessióHTTP Cookie
yt-remote-cast-installedYouTubeRegistra les preferències del reproductor de vídeo de l'usuari en veure vídeos incrustats de YouTubeSessióHTML Local Storage
it-remote-connected-devicesYouTubeRegistra les preferències del reproductor de vídeo de l'usuari en veure vídeos incrustats de YouTubePersistentHTML Local Storage
it-remote-device-idYouTubeRegistra les preferències del reproductor de vídeo de l'usuari en veure vídeos incrustats de YouTubePersistentHTML Local Storage
it-remote-fast-check-periodYouTubeRegistra les preferències del reproductor de vídeo de l'usuari en veure vídeos incrustats de YouTubeSessióHTML Local Storage
it-remote-session-appYouTubeRegistra les preferències del reproductor de vídeo de l'usuari en veure vídeos incrustats de YouTubeSessióHTML Local Storage
it-remote-session-nameYouTubeRegistra les preferències del reproductor de vídeo de l'usuari en veure vídeos incrustats de YouTubeSessióHTML Local Storage

No classificats (2)

Les galetes no classificades són galetes per a les quals encara estem en procés de classificar, juntament amb els proveïdors de galetes individuals.

NomProveïdorPropòsitCaducitatTipus
CMPListIAB EuropePendentPersistentHTML Local Storage
fbssls_donadona.comPendentSessióHTML Local Storage

 

Com podeu configurar les vostres galetes?

En navegar i continuar al nostre lloc web estarà consentint l'ús de les Cookies en les condicions contingudes a la present Política de Cookies. Vostè com a usuari té la possibilitat d'exercir el seu dret a bloquejar, eliminar i rebutjar l'ús de Cookies, en tot moment, accedint a la Configuració de Cookies, o modificant les opcions del vostre navegador.

Per exemple:

  1. Internet Explorer: Eines > Opcions d'Internet > Privadesa > Configuració. Per a més informació, podeu consultar elsuport de Microsofto l'ajuda del navegador.
  2. Firefox: Eines > Opcions > Privadesa > Historial > Configuració Personalitzada.

Per a més informació, podeu consultar elsuport de Mozillao l'ajuda del navegador.

  1. Chrome: Configuració > Mostra opcions avançades > Privadesa -> Configuració de contingut.

Per a més informació, podeu consultar elsuport de Google o l'ajuda del navegador.

  1. Safari: Preferències > Seguretat.

Per a més informació, podeu consultar elsuport d'Appleo l'ajuda del navegador.

  1. Opera: Configuració > Opcions > Avançat > Cookies

Per a més informació, podeu consultar el suport d'Òperao l'ajuda del navegador.

Si utilitzeu un altre navegador diferent dels anteriors, consulteu la vostra política d'instal·lació, ús i bloqueig de cookies.

Què passa si es deshabiliten les galetes?

Algunes funcionalitats dels serveis i àrees d'aquest lloc web podrien no funcionar correctament si es deshabiliten les galetes.

Actualitzem la nostra Política de Cookies?

És possible que actualitzem la Política de Cookies de la nostra pàgina web, per això us recomanem revisar aquesta política cada vegada que accediu al nostre lloc web amb l'objectiu d'estar adequadament informat sobre com i per a què fem servir les cookies.